Dashcam-Aufnahmen für Versicherungsansprüche: Was nach einer Fahrerflucht gespeichert werden sollte
Speichern Sie zuerst das Originalvideo. Die wichtigste Datei ist der unberührte Dashcam-Clip vom Vorfall, nicht eine Telefonaufnahme des Bildschirms und nicht eine zugeschnittene Social-Media-Version. Bewahren Sie die Originaldatei wann immer möglich im Originalformat auf und erstellen Sie dann Kopien zum Teilen.
Exportieren Sie den gesamten Clip mit mindestens 30 Sekunden vor und nach dem Aufprall, Beinahe-Unfall, Fahrzeugkontakt oder verdächtigen Aktivitäten. Die Vorlaufzeit kann die Fahrspurposition, Geschwindigkeitsänderungen, Ampeln, Fahrzeugbewegungen und ob der andere Fahrer angehalten oder gefahren ist, zeigen. Die Nachwirkungen können die Fahrtrichtung, Teildaten des Nummernschilds, Zeugen und ob Ihr Fahrzeug sicher bewegt wurde, zeigen.
Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Ort, Fahrtrichtung und wo Ihr Fahrzeug geparkt oder positioniert war. Wenn Ihre Dashcam GPS hat, bewahren Sie die Standortdaten auf und erwähnen Sie diese, wenn Sie den Anspruch oder Polizeibericht einreichen. Wenn die Uhr Ihrer Dashcam falsch ist, sagen Sie das deutlich. Eine falsche Zeitangabe ist nicht ideal, aber sie zu verbergen ist schlimmer.
Speichern Sie auch Fotos des Schadens, der Unfallstelle, der umliegenden Schilder, Ampeln, Trümmer, Bremsspuren und der Umgebung. Bewahren Sie Ihre Polizeiberichtsnummer, Versicherungsanspruchsnummer, Namen von Zeugen und alle Notizen darüber, wohin das andere Fahrzeug gefahren ist, auf. Video plus Dokumentation ist stärker als Video allein.
Wenn Sie neu bei Dashcams sind und verstehen möchten, welche Funktionen vor dem Kauf wichtig sind, beginnen Sie mit dem Dashcam-Kaufberatung für Einsteiger.
Wie speichern Sie Dashcam-Aufnahmen, bevor sie überschrieben werden?
Loop-Aufnahme ist das Risiko. Dashcams sind so konzipiert, dass sie weiter aufnehmen, indem sie die ältesten normalen Dateien ersetzen, wenn die Speicherkarte voll ist. Das ist nützlich für das tägliche Fahren, kann aber wichtige Aufnahmen löschen, wenn Sie nach einem Vorfall weiterfahren, ohne den Clip zu speichern.
Wenn Ihre Dashcam eine Notfalltaste, eine Ereignissperre oder eine App-Speicherfunktion hat, verwenden Sie diese, sobald Sie sicher geparkt haben. Viele Kameras verschieben den Clip in einen Notfall- oder Ereignisordner, was ihm mehr Schutz bietet als der normale Aufnahmeordner. Das hilft, aber Sie sollten es trotzdem sichern, da geschützte Ordner mit der Zeit auch voll werden können.
Verwenden Sie die Dashcam-App, um den Clip auf Ihr Telefon herunterzuladen, wenn die App stabil und die Datei kurz genug ist. Für größere Dateien entfernen Sie die microSD-Karte erst, nachdem die Kamera sicher ausgeschaltet wurde, und kopieren Sie dann die Aufnahmen auf einen Computer. Speichern Sie eine zweite Kopie in der Cloud, auf einem externen Laufwerk oder einem anderen Telefon. Bewahren Sie die Originaldatei unbearbeitet auf und erstellen Sie eine separate Kopie, wenn Sie eine kürzere Version für eine schnelle Überprüfung benötigen.
Tun Sie dies vor Ihrer nächsten Fahrt: Überprüfen Sie, wo Ihre Kamera normale Aufnahmen, Notfall-/Ereignisaufnahmen und Parkmodus-Clips speichert. Wenn etwas passiert, sollten Sie nicht im Parkplatzmenü die App-Menüs lernen müssen.
Bei geparkten Vorfällen überprüfen Sie sowohl den normalen Fahrordner als auch den Park-/Ereignisordner. Ein Aufprall bei geparktem Auto ist möglicherweise nicht an derselben Stelle wie normale Fahraufnahmen. Wenn das Fahrzeug ausgeschaltet war, kann eine ordnungsgemäße Parkmodus-Einrichtung den Unterschied zwischen dem Vorhandensein von Beweisen und einer leeren Zeitleiste ausmachen.
Wenn Ihnen der Schaden am geparkten Auto am wichtigsten ist, vergleichen Sie die Optionen im Leitfaden Beste Dashcams für den Parkmodus und ziehen Sie eine spezielle Batterie wie den BlackboxMyCar PowerCell 8 für längere Parkaufnahmen in Betracht.
Was macht Dashcam-Aufnahmen für die Versicherung oder Polizei nützlich?
Nützliche Aufnahmen zeigen, was passiert ist, und genügend Kontext, um es zu überprüfen. Ein Nummernschild hilft, aber Versicherung und Polizei benötigen oft mehr als ein Standbild. Sie benötigen die umgebende Straße, den Verkehrsfluss, Signale, Wetter, Fahrzeugpositionen und die Momente vor und nach dem Aufprall.
Die Sichtbarkeit des Nummernschilds hängt von Entfernung, Winkel, Beleuchtung, Bewegung, Windschutzscheiben-Zustand, Bitrate und Auflösung ab. Eine saubere 4K-UHD-Frontkamera kann helfen, aber eine gute 2K-QHD-Kamera mit starkem HDR und richtiger Ausrichtung kann immer noch sehr nützlich sein. Wichtig ist, ob die Kamera lesbare Details erfasst, ohne Scheinwerfer zu überstrahlen oder die Szene in Schatten zu verlieren.
Front- und Heckwinkel sind wichtig, da Ansprüche oft umstritten sind. Die Frontkamera kann zeigen, dass Sie an einer roten Ampel standen. Die Heckkamera kann das Fahrzeug zeigen, das Sie getroffen hat. Seitenkontext, Reflexionen, Verkehrsschilder und Zeugen können ebenfalls wichtig sein. Deshalb ist Material mit vollem Kontext in der Regel stärker als ein enger Ausschnitt des Aufpralls allein.
Gute Beweismittel können Marke, Modell, Farbe, Fahrtrichtung, Fahrspurposition, Ampelphase, Straßenverhältnisse, Zeugenfahrzeuge und ob jemand angehalten hat, des anderen Fahrzeugs umfassen. Wenn Ihre Kamera GPS erfasst, speichern Sie das auch. Wenn Sie mit der Polizei oder der Versicherung sprechen, teilen Sie ihnen mit, ob die Aufnahmen GPS, Geschwindigkeit, Audio und Parkmodus-Ereignisdaten enthalten.
Für einen breiteren Vergleich von beweisorientierten Modellen verwenden Sie den Leitfaden Beste Dashcams.
Warum Front- + Heckabdeckung bei Ansprüchen wichtig ist
Eine 2-Kanal-Dashcam ist ein stärkerer Beweis, da die meisten Vorfälle nicht sauber vor Ihnen passieren. Fahrerflucht, Auffahrunfälle, Parkplatzrempler, Fahrspurwechselstreitigkeiten und Drängler-Vorfälle ereignen sich oft hinter dem Fahrzeug oder bewegen sich von einem Winkel zum anderen.
Eine nur vorne gerichtete Dashcam kann zwar beweisen, wo Sie waren und was der Verkehr vorne tat, aber sie kann das Fahrzeug verpassen, das den Schaden tatsächlich verursacht hat. Eine Front-Plus-Heck-Einrichtung kann den Anflug, den Aufprall und die Fluchtrichtung zeigen. Das ist besonders nützlich, wenn ein Fahrer fährt, bevor Sie das Nummernschild lesen können, oder wenn sich die Geschichte später ändert.
Die Heckabdeckung ist auch nützlich, wenn Ihr geparktes Fahrzeug von hinten angefahren wird, wenn jemand Sie auf einem Parkplatz rückwärts anfährt oder wenn ein Auffahrunfall zu einem Schuldspiel wird. Mit beiden Winkeln bitten Sie die Versicherung nicht, allein aufgrund von Schadensfotos zu raten. Sie geben ihnen eine Zeitleiste.
Für die meisten täglichen Fahrer ist Front plus Heck der Sweet Spot. Es ist vollständiger als eine nur vorne gerichtete Kamera, aber immer noch praktisch für Alltagsautos, SUVs, Lastwagen und Familienfahrzeuge. Wenn Sie Fahrdienste, Lieferungen oder ein Arbeitsfahrzeug fahren, kann eine 3-Kanal-Einrichtung sinnvoll sein, aber für die meisten Versicherungsansprüche ist die 2-Kanal-Abdeckung die Basislinie, auf die ich die Leute drängen würde.
Beste Dashcams für Versicherungsansprüche
Die beste Dashcam für Versicherungsansprüche ist diejenige, die klar aufzeichnet, zuverlässig speichert und den Winkel abdeckt, in dem der Streitfall auftritt. Für diesen Anwendungsfall würde ich die Kaufwege in Premium-Parkschutz, Premium-Cloud- und verbundenen Zugang sowie hochwertigen Alltags-Front-Plus-Heck-Abdeckung unterteilen.
Thinkware U3000 Pro 2CH
Am besten für erstklassige Parkmodus-Beweise. Die Thinkware U3000 Pro 2CH ist die erstklassige Beweissicherung für Fahrer, die sich Sorgen um Fahrerflucht, Parkplatzrempler und ernsthaften Front-Plus-Heck-Schutz machen. Sie kombiniert 4K-UHD-Frontaufnahmen, 2K-QHD-Heckaufnahmen, Sony STARVIS 2-Sensoren, HDR, integriertes GPS, Wi-Fi, Bluetooth-Kopplung, duale Radar-Parküberwachung und ein enthaltenes OBD-II-Kabel.
BlackVue Elite 10 2CH
Am besten für erstklassigen Cloud- und verbundenen Zugang. Die BlackVue Elite 10 2CH ist der erstklassige Cloud-fokussierte Weg für Fahrer, die eine starke Videoqualität, ein saubereres App-Ökosystem, Front-Plus-Heck-Abdeckung, integriertes GPS und Wi-Fi sowie verbundene Funktionen wünschen, die das Abrufen und Teilen wichtiger Aufnahmen erleichtern.
VIOFO A229 Plus 2CH
Am besten für alltäglichen Front-Plus-Heck-Wert. Die VIOFO A229 Plus 2CH ist die leistungsstarke und preiswerte Option für alltägliche Versicherungsbeweise ohne Premiumpreise. Sie bietet Fahrern 2K-QHD-Front- und Heckaufnahmen, Sony STARVIS 2 Bildqualität, GPS, Wi-Fi, Sprachbenachrichtigungen und Parkmodus-Unterstützung.
Wenn Sie die einfachste Empfehlung wünschen, kaufen Sie eine zuverlässige 2-Kanal-Dashcam, verwenden Sie eine hochstrapazierfähige microSD-Karte, halten Sie die Uhr/GPS genau und lernen Sie, wie Sie Clips exportieren, bevor Sie sie benötigen. Wenn Sie häufig draußen oder auf öffentlichen Parkplätzen parken, priorisieren Sie den Parkmodus. Wenn Sie reisen, Fahrzeuge verwalten oder einen einfacheren Fernzugriff wünschen, priorisieren Sie verbundene Funktionen.
FAQ
Kann ich bearbeitetes Dashcam-Material an die Versicherung senden?
Senden Sie wann immer möglich die unbearbeitete Originaldatei. Sie können auch eine kürzere Kopie zur Bequemlichkeit bereitstellen, aber bewahren Sie den vollständigen Clip mit mindestens 30 Sekunden vor und nach dem Vorfall auf.
Wie lange bleiben Dashcam-Aufnahmen gespeichert?
Das hängt von der Kartengröße, der Aufnahmequalität, der Anzahl der Kanäle und der Fahrzeit ab. Loop-Aufnahmen können normale Aufnahmen schnell überschreiben, daher speichern Sie wichtige Dateien sofort.
Genügen nur Frontaufnahmen für eine Fahrerflucht?
Manchmal, aber Front-Plus-Heck-Aufnahmen sind bei Fahrerfluchten stärker, da das andere Fahrzeug von hinten kommen, treffen oder fliehen kann.
Garantiert Dashcam-Material die Genehmigung meines Versicherungsanspruchs?
Nein. Dashcam-Material ist ein Beweismittel, keine Garantie. Befolgen Sie den Schadenprozess Ihres Versicherers, die örtlichen Gesetze und die Anweisungen der Polizei.
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Einrichtung? Kontaktieren Sie BlackboxMyCar oder vergleichen Sie die aktuellen Empfehlungen im Leitfaden Beste Dashcams.